Ассоциация СДУ

Внутреннее волонтерство в стационарных организациях социального обслуживания

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ДОЛГОВРЕМЕННОГО УХОДА

Краткое описание технологии: технология внутреннего волонтерства представляет собой инструмент для формирования волонтерской команды в стационарных учреждении социального обслуживания, членами которой являются сами получатели социальных услуг учреждения, в том числе относящиеся к категории маломобильных и немобильных граждан. Информирование о создании волонтерской команды, формирование группы волонтеров, координацию текущей деятельности осуществляет сотрудник учреждения (культорганизатор, специалист по социальной работе, инструктор по труду и др.). Формирование волонтерских вакансий для получателей социальных услуг осуществляется с привлечением ресурса организаций-партнеров (некоммерческих организаций, учреждений культуры, образования, волонтерских сообществ и др.). Осуществление деятельности волонтерского отряда и подведение промежуточных итогов работы волонтеров происходит с привлечением активистов волонтерской команды.

Учреждение или орган власти, где технология была реализована:
ГБСУ СО «Партальский дом-интернат для престарелых и инвалидов»

Общие сведения о технологии
1. Направление работы, где реализуется предлагаемая технология:
  • предоставление социальных услуг получателям.
2. Форма социального обслуживания, где применяется соответствующая технология:
  • стационарное.
3. Целевая группа клиентов-получателей социальных услуг, в отношении которых реализуется соответствующая технология:
  • граждане старшего возраста,
  • инвалиды (не дети-инвалиды).
4. Ограничения жизнедеятельности, на преодоление которых направлена технология:
  • ограничения мобильности,
  • когнитивные нарушения.
5. Участники, вовлеченные в процесс реализации технологии:
  • организации, подведомственные иным ведомствам,
  • организация социального обслуживания.

Описание технологии (практики)
Цели и задачи технологии:
  • повышение качества жизни получателей социальных услуг,
  • снижение затрат на обслуживание одного получателя социальных услуг,
  • повышение эффективности процесса обслуживания получателей социальных услуг.
Описание технологического процесса

Описание этапов технологии:
  1. Информирование получателей социальных услуг о возможности вступления в волонтерскую команду.
  2. Формирование волонтерской команды.
  3. Планирование деятельности волонтерской команды совместно с получателями социальных услуг.
  4. Реализация волонтерской деятельности.
  5. Подведение промежуточных итогов по каждой из решаемых задач.

    Предпосылки реализации технологии
    Наличие в учреждении пространства и кадрового потенциала для руководства волонтерской командой, наличие мотивации у получателей социальных услуг и позитивного опыта волонтерства, наличие опыта взаимодействия с организациями, имеющими потребность в волонтерах.


    Форма социального обслуживания и место, где применяется технология
    Стационарная форма обслуживания, п. Партала (Сортавальский район Республики Карелия).


    Организации, вовлеченные в процесс осуществления технологии и их основные функции в ее реализации
    Стационарное учреждение социального обслуживания образовательные учреждения, некоммерческие организации и волонтерские сообщества, коммерческие организации, библиотечная система, учреждения культуры.


    Социальные и финансово-экономические результаты от реализации технологии
    • Повышение заинтересованности получателей социальных услуг в участии в мероприятиях учреждения,
    • формирование мотивации к взаимопомощи внутри учреждения,
    • расширение сети контактов учреждения,
    • приобретение новых знаний и полезных навыков для реализации волонтерской деятельности.

    Ресурсы, необходимые для запуска технологии
    1. Кадровое обеспечение – наличие координатора волонтерской группы,
    2. наличие помещения для проведения встреч (дополнительно деятельность может дублироваться для маломобильных участников),
    3. наличие широкой сети контактов с учреждениями образования, культуры, некоммерческими организациями и волонтерскими сообществами как внутри региона, так и за его пределами.