Ассоциация СДУ

Межведомственное взаимодействие: механизм учета медицинских показаний для граждан, нуждающихся в социальной помощи

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ДОЛГОВРЕМЕННОГО УХОДА

Краткое описание технологии: механизм учета рекомендаций медицинского персонала в процессе определения и оказания социальных услуг.

Учреждение или орган власти, где технология была реализована:
Региональные органы власти республики Бурятия, республики Якутия/Саха, Новосибирской и Кемеровской областей.

Общие сведения о технологии
1. Направление работы, где реализуется предлагаемая технология:
  • осуществление межведомственного взаимодействия.
2. Целевая группа клиентов-получателей социальных услуг, в отношении которых реализуется соответствующая технология:
  • граждане старшего возраста,
  • инвалиды (не дети-инвалиды).
3. Ограничения жизнедеятельности, на преодоление которых направлена технология:
  • снижение способности к самообслуживанию.
4. Участники, вовлеченные в процесс реализации технологии:
  • координационный центр СДУ в субъекте РФ,
  • организации, подведомственные иным ведомствам.

Описание технологии (практики)
Цели и задачи технологии:
  • повышение эффективности типизации граждан и определения необходимых ему элементов помощи,
  • повышение эффективности процесса обслуживания получателей социальных услуг,
  • повышение эффективности межведомственного взаимодействия в целях улучшения социального обслуживания граждан.
Описание технологического процесса

Описание этапов технологии:
1. По каждому получателю долговременного ухода Единый координационный центр, совместно с региональным органом социальной защиты населения, запрашивает данные в медицинской организации (поликлинике), к которой прикреплен соответствующий получатель.
2. Запрошенные данные направляются по защищенному каналу в виде списка граждан с указанием ФИО, даты рождения и адреса проживания, в соответствующую медицинскую организацию через региональный орган здравоохранения, в рамках действующего порядка осуществления межведомственного взаимодействия.
3. По полученному списку медицинская организация формирует данные и передает их по защищенному каналу, с отметкой получения от пациента информированного согласия на обработку и осуществляемую передачу данных.
4. Данные передаются в виде формы Минздрава РФ №027/у, где заполняется раздел 8 и не заполняется диагноз.
5. Данные в разделе 8 заполняются в виде ответов «да/нет» на следующие вопросы:
  • Есть риск образования пролежней? Да/нет
  • Есть недержание? Да/нет
  • Есть риск аспирации (нарушено глотание и т. д.)? Да/нет
  • Есть риск образования контрактур? Да/нет
  • Есть риск запоров? Да/нет
  • Есть риски падения? Да/нет
  • Есть аллергия (пища, лекарства, бытовая)? Да/нет
  • Нужен контроль приема пищи? Да/нет
  • Нужен контроль питьевого режима? Да/нет
  • Нужен контроль уровня сахара (без выполнения процедуры)? Да/нет
  • Принимает жизненно важных лекарственные препараты? Да/нет
  • Нужен контроль артериального давления? Да/нет


    Предпосылки реализации технологии
    В настоящее время отсутствует действенный способ учесть мнение медицинского персонала при формировании плана работ (Индивидуальной программы предоставления социальных услуг) для получателя социальных услуг.


    Форма социального обслуживания и место, где применяется технология
    Место применения – медицинские организации.
    Все формы социального обслуживания.


    Организации, вовлеченные в процесс осуществления технологии и их основные функции в ее реализации
    1. Медицинские организации
    2. Единый координационный центр системы долговременного ухода


    Социальные и финансово-экономические результаты от реализации технологии
    Полученные данные с медицинскими рекомендациями, которые позволят составить Индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ), направленную, в том числе, на улучшение состояния здоровья соответствующего пациента.


    Ресурсы, необходимые для запуска технологии
    1. Электронный канал взаимодействия ViPNET (механизм защищенной передачи данных).
    2. Время работы персонала в организациях, принимающих участие в процессе.