Ассоциация СДУ

«Серебряное блогерство» – информационные технологии для получателей социальных услуг старших возрастов

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ДОЛГОВРЕМЕННОГО УХОДА

Краткое описание технологии: Инновационная технология по обучению граждан пожилого возраста навыкам компьютерной грамотности и блогерства.

Учреждение или орган власти, где технология была реализована:
ГБУСО «Железноводский комплексный центр социального обслуживания»


Общие сведения о технологии
1. Направление работы, где реализуется предлагаемая технология:
  • предоставление социальных услуг получателям,
  • обучение: овладение новыми навыками.
2. Направление работы, где реализуется предлагаемая технология:
  • надомное,
  • полустационарное.
3. Целевая группа клиентов-получателей социальных услуг, в отношении которых реализуется соответствующая технология:
  • граждане старшего возраста,
  • инвалиды (не дети-инвалиды).
4. Участники, вовлеченные в процесс реализации технологии:
  • органы социальной защиты населения субъекта РФ,
  • организация социального обслуживания.

Описание технологии (практики)

Цели и задачи технологии:
  • повышение качества жизни получателей социальных услуг,
  • улучшение функционального состояния получателей социальных услуг,
  • продление активного долголетия;
  • социализация;
  • формирование навыков работы с гаджетами;
  • решение задач информирования об услугах Центра,
  • пользование интернет-услугами, расширение сферы виртуального общения со сверстниками, онлайн обучение и просвещение;
  • удовлетворение потребности в активном общении, самореализации.
Описание технологического процесса

I. Этапы реализации технологии:

1. Подготовительный этап:
  • Формировании мотивации у получателей услуг к принятию участия в деятельности Школы блогеров через приведение примеров других известных блогеров старшего возраста,
  • Психологическое сопровождение направленное на выявление интересов получателей социальных услуг путем анкетирования,
  • Проведение тренинга с психологом группы получателей для создания доверительных отношений.
2. Непосредственное обучение через знакомство с социальными сетями, обучение пользованию смартфонами и компьютерной техники

3. Самостоятельное ведение профилей в социальных сетях, обмен опытом.


Предпосылки реализации технологии

  • С момента выхода граждан пожилого возраста на пенсию у них сокращается количество контактов и общения. Кроме того, во время пандемии коронавируса COVID-19 появились ограничения на непосредственное общение граждан. Технология реализуется для предотвращения проблем одиночества граждан старшего возраста.


Форма социального обслуживания и место, где применяется технология
Технология применяется в надомном социальном обслуживании и на базе организации социального обслуживания.


Организации, вовлеченные в процесс осуществления технологии и их основные функции в ее реализации
Технология реализуется при содействии руководящего состава и специалистов министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края, а также работниками и руководящим составом отделений надомного обслуживания ГБУСО «Железноводский комплексный центр социального обслуживания», Советом ветеранов, обществом инвалидов и некоммерческими организациями.


Социальные и финансово-экономические результаты от реализации технологии

  • Профилактика социального одиночества у одиноких и одиноко-проживающих граждан старшего поколения,
  • Установление прочных социальных связей у граждан старшего поколения,
  • Мотивация граждан старшего поколения к участию в досуговых мероприятиях,
  • Вовлечение участников в посильную добровольческую деятельность,
  • Проецирование ценностных установок старшего поколения через работу в социальных сетях, которое позволяет молодому поколению понять и принять свойственные старшему поколению ценности и идеалы,
  • Реализация социального статуса лиц старших возрастов.


Ресурсы, необходимые для запуска технологии
  • Проект предусматривает обеспечение каждой группы участников следующим оборудованием: средствами, с помощью которых получатели услуг будут пользоваться социальными сетями: смартфоны/компьютеры/планшеты,
  • Для подготовки персонала в условиях учреждения организуются обучающие мероприятия, проведение информационно-разъяснительной работы,
  • Персонал, участвующий в проведении обучения, проводит данную работу в рамках исполнения основных должностных обязанностей.