Краткое описание технологии: в рамках программы сиделки и помощники по уходу регулярно посещают пожилых на дому, тем самым позволяя им как можно дольше оставаться в привычных условиях и жить привычной жизнью. Важным элементом этой работы является привлечение волонтеров из некоммерческих организаций, способных оказать такого рода услуги.

Учреждение или орган власти, где технология была реализована:
Отдел организации социального обслуживания Управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области

Общие сведения о технологии
1. Направление работы, где реализуется предлагаемая технология:

• предоставление социальных услуг получателям.

2. Форма социального обслуживания, где применяется соответствующая технология:

• надомное.

3. Целевая группа клиентов-получателей социальных услуг, в отношении которых реализуется соответствующая технология:

• граждане старшего возраста,
• инвалиды (не дети-инвалиды).

4. Ограничения жизнедеятельности, на преодоление которых направлена технология:

• ограничения мобильности,
• когнитивные нарушения,
• снижение способности к самообслуживанию,
• сенсорные нарушения.

5. Участники, вовлеченные в процесс реализации технологии:

• органы социальной защиты населения субъекта РФ,
• координационный центр СДУ в субъекте РФ.

Описание технологии (практики)
Цели и задачи технологии:

• повышение эффективности типизации граждан и определения необходимых ему элементов помощи,
• внедрение и развитие стационарозамещающих технологий,
• повышение эффективности процесса обслуживания получателей социальных услуг.

Описание технологического процесса

Описание этапов технологии:
1. Предоставление грантов некоммерческим организациям для того, чтобы они могли оказывать услуги для получателей на бесплатной основе:

• Основная идея введения технологии на рынок – это бесплатное предоставление услуг. Все меры направлены на то, чтобы предоставление социальных услуг гражданину, признанному нуждающимся в системе долговременного ухода, оплачивал фонд социального страхования.
• Предоставление грантов некоммерческим организациям для предоставления этих двух услуг, заключение соглашений после проведения конкурса. Основным условием участия в гранте – бесплатное предоставление услуг получателям.
• Кроме того, услуги должны предоставлять сиделки, прошедшие обучение и имеющие сертификаты, по программе предоставление услуг по уходу.
• Создание технического задания по программе обучения.
• Обучением проводилось Тамбовским университетом по разработанной программе обучения, которая была согласована с региональным органом соцзащиты.

2. Внесение изменение в перечень социальных услуг. Было внесено 2 услуги:

• Присмотр и уход
• Санитарно-гигиенический уход.

3. Осуществлена разработка стандартов для новых услуг Стандарты по предоставлению услуг: для 4 степени нуждаемости = предоставляются услуги по 4 часа 5 раз в неделю, а для 5 степени – 4 часа 7 раз в неделю.
4. Создан перечень подуслуг, которые входят в новые услуги.
5. Ведение координационным центром СДУ листа ожиданий нуждающихся в уходе.
6. Мониторинг оказания социальных услуг.

Предпосылки реализации технологии
Поскольку в рамках СДУ услуги по уходу должны оказываться бесплатно, необходимо было создать технологию, благодаря которой это было бы возможно, поэтому органы социальной защиты привлекли к этой деятельности НКО.


Форма социального обслуживания и место, где применяется технология
Надомное обслуживание.


Организации, вовлеченные в процесс осуществления технологии и их основные функции в ее реализации
Органы социальной защиты, некоммерческие организаци.


Социальные и финансово-экономические результаты от реализации технологии
Социальные эффекты:

• получатели социальных услуг имеют возможность оставаться в привычных условиях жизни,
• создались условия для привлечения НКО, способных оказывать адекватную помощь.

Экономические эффекты:

• обеспечение ухода на дому выходит менее затратным с финансовой точки зрения, нежели его содержание в доме-интернате.

Ресурсы, необходимые для запуска технологии
Средства индивидуального ухода, оборудование, информация и контакт с представителями НКО